PIAGAM PELANGGAN
- Menyelaras dan memastikan perlantikan anggota-anggota baru, pesaraan anggota serta yang akan ditamatkan perkhidmatan.
- Memastikan jabatan ini mengurus, menyedia serta mengemaskini rekod-rekod perkhidmatan, data, personel, persaraan, cuti dan sebagainya yang berkaitan dengan penjawatan.
- Mempengerusi mesyuarat penuh, mesyuarat jawatankuasa dan peraturan majlis.
- Menyelaras dan melaksana tindakan undang-undang dan peraturan majlis.
- Memastikan jabatan Ini memproses permohonan penyambungan kontrak anggota dalam tempoh satu (1) bulan dari tarikh kelulusan Mesyuarat Perlantikan.
- Meluluskan permohonan cuti ketua jabatan 7 hari dari tarikh permohonan cuti diterima.
- Menguruskan pembelian bekalan pejabat, harta modal dalam tempoh yang ditetapkan.
- Menguruskan tempahan kenderaan jabatan.
- Menyediakan tempahan kenderaan jabatan.
- Menyediakan / menguruskan latihan pegawai dan kakitangan.
PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN
Bil | Piagam Pelanggan | Pencapaian |
1 | Merekod daftar surat masuk dalam masa 1 hari | | 100% |
2 | Menyelaras mesyuarat-mesyuarat jawatankuasa mengikut takwim tahunan | | 100% |
3 | Menguruskan dan memastikan kursus dan latihan pegawai dan kakitangan dipatuhi 7 hari setahun | | 80% |
4 | Menguruskan perolehan jabatan-jabatan mengikut Belanjawan Tahunan yang diluluskan | | 100% |
5 | Menguruskan perlantikan kakitangan mengikut waran yang diluluskan | | 85% |
6 | Merekodkan cuti pegawai dan kakitangan dalam masa 3 hari | | 100% |
7 | Menyediakan penyata gaji mengikut jadual yang telah ditetapkan | | 100% |
8 | Menyediakan Pesanan Kerajaan mengikut tatacara perolehan | | 100% |
<< Kembali